IT -аутсорсингIT-аутсорсинг - это передача специализированной компании функций, полностью или частично связанных с информационными технологиями. Активное развитие IT-аутсорсинга в России объясняется тем, что в связи со стремительным развитием технологий компаниям сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и своевременно внедрять их, не имея необходимого штата технических специалистов. Мировой практикой доказано, что компаниям, как правило, выгоднее привлекать опытные организации со штатом высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий, чем содержать в штате IT-специалистов.
ИТ аутсорсинг представляет из себя широкий спектр услуг по информационно-техническому обеспечению:
Аутсорсинг оборудования и сетей:
Техническая поддержка работоспособности компьютеров и оргтехники;
Администрирование и поддержка компьютерной сети;
Администрирование телефонной сети;
Аутсорсинг баз данных:
Организация баз данных для бизнес-приложений;
Администрирование баз данных;
Аутсорсинг политики безопасности компании:
Защита данных от вторжения и выгрузки;
Терминальный доступ к данным;
Поставка компьютерного оборудования:
Подбор оптимальной конфигурации оборудования;
Интеграция всего оборудования в общую систему;
Гарантийное обслуживание и «горячая замена» оборудования:
Гарантийная поддержка всего оборудования;
Замена оборудования до возврата из гарантийного ремонта;
Организация отказоустойчивой системы:
Установка системы резервного копирования данных;
Организация дисковых массивов (RAID);
Установка резервного сервера (-ов);
Организация кластера (-ов);
Организация системы послеаварийного восстановления:
Отработка плана послеаварийного восстановления;
Регулярная отработка системы;
Преимущества:
• Снижение IT-расходов
• Рост производительности и стабильности
• Высокая безопасность и защита информации
• Срочное прибытие специалиста Оперативное восстановление работоспособности оборудования, ПО, АТС, ЛВС, СКС
• Оперативное восстановление после сбоев
• Система контроля качества оказываемых услуг
• Высокая квалификация специалистов
• Договорные отношения
• Отчетность
Стоимость услуг и абонентской платы можно узнать в разделе Услуги и цены
|
|
